保护你的钱和你自己免受欺诈。

预防欺诈

在阿灵顿社区联邦信贷联盟,你的安全和福祉是第一位的。我们监测所有账户的欺诈和可疑活动,但我们希望确保你了解欺诈预防,以便你能保护自己。这就是为什么我们建议你永远不要通过电话或电子邮件提供任何个人的私人信息,并且我们随时向你提供关于当前欺诈计划的最新信息。

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ACFCU如何打击欺诈行为

  • 我们决不会为非验证目的向您索取个人信息,包括您的完整社会安全号码或密码。
  • ACFCU有一个强化的防欺诈系统,有自动呼叫、短信和电子邮件选项,供您接收通知和检查可疑的活动和交易。
  • 你可以立即给所提供的命令词发短信,与自动电话系统互动,或与现场代理交谈。
  • 我们要求你保持最新的联系信息,以便我们可以很容易地联系到你并提醒你。
  • 如果你在任何时候怀疑来自ACFCU的通信,请致电 703-526-0200 以验证其有效性--我们与你同在,你的福祉是我们的第一要务。

确保你的账户受到保护

今天就验证你的账户信息。

通过确保你的联系信息,特别是你的手机号码,是最新的,来保护你的账户。有了最新的联系信息,我们就可以在出现潜在的欺诈情况时通知你。

按照这些简单的步骤,今天就在手机应用程序或网上银行中更新和验证您的个人信息。

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需要注意的事项

  • 不寻常的账户活动
    • 我们鼓励所有会员定期检查他们的账户交易,看看有没有他们不认识的活动,包括欺诈性存款。
    • 这些存款往往在欺诈者已经提取后被当作假币退回,让你负责这笔钱。
    • 如果您发现可疑的交易,请立即通知ACFCU潜在的欺诈行为以保护自己。
  • 撇脂

    盗刷行为从信用卡或借记卡上捕捉磁性信息,并将其用于欺诈目的。为了帮助防止你的卡被盗刷。

    • 不要使用看起来被篡改过的ATM机或信用卡机器。
    • 当你在自动取款机或信贷机上输入密码时,用手保护你的密码。

     

  • 钓鱼网站

    网络钓鱼骗局包括 "欺骗性 "电子邮件和欺诈性网站,它们看起来好像是由你已经认识的人或组织发送的,并要求你提供或 "验证 "你的个人隐私信息(密码、信用卡号码、账户号码等)。为了避免网络钓鱼。

    • 在使用互联网和回应电话招揽时要小心谨慎。
    • 对任何标有紧急请求并要求提供个人信息的电子邮件都要加以怀疑。
    • 不要点击你不确定是否真实的电子邮件中的链接。
    • 寻找 "https://" 在提供你的借记卡或信用卡信息时,出现在网址前面。
    • 定期审查你的报表。
    • 对那些声称来自你的金融机构并要求你提供信息的电子邮件要持怀疑态度。
    • 在你的电脑上安装防火墙和反间谍软件。
    • 定期更新你的浏览器的安全补丁。
  • 兴业证券

    SMiShing是 "SMS"(发短信的技术术语)和 "网络钓鱼 "的结合,利用短信促使个人向 "SMiSher "提供其个人隐私信息。为了避免SMiShing。

    • 千万不要回复要求提供个人、隐私信息的短信。如果发现你的账户有可疑的活动,我们会打电话或发短信,你可以按照指示回答有关你最近的卡片活动的问题。
  • 身份盗窃

    身份盗窃是美国增长最快的犯罪,发生在有人盗取别人的个人隐私信息,然后假装是那个人。尽量减少你的身份盗窃的风险。

    • 除非是你发起的交易,否则千万不要通过电话/互联网提供个人信息。
    • 不要在你的钱包里携带你的社会安全卡。
    • 将你随身携带的所有卡片和资料复印(正面和背面),以防钱包被盗,并将其保存在一个安全的地方。
    • 立即销毁所有未使用的预先批准的信用卡优惠。
    • 每天及时从你的邮箱中取出邮件,如果你计划长时间不在城里,请邮局保管你的邮件,直到你回来。
    • 每年检查你的免费信用报告,以确保所有信息的准确性。
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其他常见的骗局

  • 出纳员支票骗局

    这种骗局涉及分发本票,这些本票似乎来自ACFCU,但实际上是欺诈性的。如果你收到意外的ACFCU本票,请在存入之前立即与我们联系,以确定它是否合法。

  • 祖父母的骗局

    这种长期存在的骗局以年长的受害者为目标,假装是他们的孙子或孙女,要求他们为紧急情况汇钱给他们,但不提供太多细节。他们可能会说 "请不要告诉妈妈或爸爸 "或 "我的鼻子破了,所以我听起来可能很奇怪 "之类的话。

  • 陪审团任务骗局

    骗子冒充司法官员或警察,用欺骗性的执法部门电话号码或名称给人们打电话,让他们知道他们没有履行陪审团义务,并欠下一笔罚款。

  • 医疗保险骗局

    2019年,联邦政府用一个11位数的识别号码取代了以参保人的社会安全号码为特征的医疗保险卡,以帮助保护老年人免受身份盗窃。现在,骗子试图欺骗人们,让他们提供新的11位数字的识别号码,以便他们可以接管他们的身份。

  • 甜心骗局

    这通常涉及一个约会网站账户,用虚假的信息和照片制作一个好得不能再好的个人资料。一旦确定了目标,骗局通常会升级为盗贼揭发金钱问题,并可能包括要求提供资金,以便他或她能够亲自去见你或帮助生病的亲戚。

  • 国税局的骗局

    这些骗子声称受害者欠国税局的钱,必须及时支付,否则会被逮捕、驱逐出境或被吊销驾照。有时,打电话的人变得咄咄逼人,警告人们如果不立即付款,警长或当地执法部门就会出现在他们家门口。 国税局绝不会打电话要求你立即在电话中付款,威胁要把当地警察找来,在电话中询问信用卡或借记卡号码,或要求你使用特定的付款方式来缴税。

  • 技术支持骗局

    这种骗局可以通过钓鱼邮件、电话、弹出式广告或在你的设备上出现一个锁定的屏幕,并提供一个电话号码来修复它而发生。合法的客户、安全或技术支持公司不会主动与个人进行未经请求的联系。

保护自己免受欺诈。如果您有任何问题或疑虑,请直接通过手机或网上银行的安全信息联系ACFCU,或发送电子邮件至 acfcu@arlingtoncu.org (电子邮件不安全,所以不要包含任何私人信息),或致电: 703.526.0200 x4.

细则

虽然我们确实在监测欺诈或可疑活动,并可能主动与你联系,但我们绝不会打电话要求提供保密信息,如你的整个账户号码或密码。请联系我们。703.526.0200 x4,如果您提供了保密信息。信息和数据费可能适用。

10月17日(星期日)凌晨1:00-7:00,由于例行维护,移动应用程序、网上银行、账单支付和访问24将无法使用。请相应计划您的银行需求。谢谢你。
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