Bienvenido a la familia de la Cooperativa de Crédito Federal de la Comunidad de Arlington!

Para los nuevos miembros

imagen del producto

Cuando elegiste hacer banca con la Arlington Community Federal Credit Union, no sólo elegiste una institución financiera, sino que te uniste a una comunidad. Ya sea que usted esté manejando su negocios finanzas (¡o ambas cosas!), estamos aquí para hacerlo lo más fácil posible. Por eso hemos creado este recurso para responder a cualquier pregunta que puedas tener, desde cómo registrarte en la banca online hasta cómo ganar Cuenta de cheques gratuita recompensas.

Empecemos. Ve a Administrar mi cuenta personal o Administrar mi cuenta de negocios para encontrar la información que necesitas. Sólo recuerde, si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, sólo somos un Llamar, enviar un correo electrónico o una sucursal ¡visítenos!

Icono de la tasa

Administrar mi cuenta personal

  • Inscríbase en Banca Móvil y en Línea

    Disfruta de la libertad y la comodidad de la banca en cualquier momento y lugar, en casa o en movimiento.

    1. Lo necesitarás:

    • Su número de miembro de la ACFCU
    • Su número de seguro social
    • Por lo menos Dos de lo siguiente:
      - Fecha de nacimiento
      - La dirección de correo electrónico está archivada en la ACFCU
      - Código postal

    2. Haga clic en el Ingresa en en el menú superior de la página web de la ACFCU

    3. Seleccione Registrarse, entonces seleccione Individual

    4. Lea cuidadosamente y compruebe la Estoy de acuerdo caja

    5. Ingrese la información solicitada con cuidado

    6. Siga el resto de las indicaciones para completar el proceso

  • Configurar las notificaciones

    Puedes utilizar la aplicación móvil o la banca online para configurar alertas de información como seguridad, actualizaciones de la cuenta, información de transferencias y objetivos de presupuesto y ahorro.

    Banca en línea

    • En la barra de navegación de la izquierda, haga clic en "Más..." y seleccione "Opciones de widgets"
    • Diríjase a la pestaña "Notificaciones" y busque las opciones de alerta. Seleccione las opciones que desea activar
    • Haga clic en el icono de configuración para activar o desactivar la alerta y seleccionar cómo desea recibir las alertas
    • Si los mensajes de texto no están incluidos como opción, tendrá que ir a la pestaña "Contacto" en la parte superior de la página y hacer clic en el icono del bolígrafo a la derecha de tu número de móvil. Marque la casilla "Deseo recibir mensajes de texto SMS a este número" y complete los pasos para verificar su teléfono móvil.

    Banca móvil

    • Para el iPhone: En el menú de navegación, seleccione "Más" y luego abra la opción desplegable "Otros". En "Otros", seleccione "Ajustes". 
    • Para Android: En el menú de navegación, seleccione "Ajustes".
    • Seleccione "Notificaciones" para examinar las opciones de alerta. Seleccione las opciones que desea activar
    • Si los mensajes de texto no están incluidos como opción, tendrás que volver a "Configuración" y seleccionar la opción "Contacto". Haz clic en la opción de tu número de teléfono "Móvil" y selecciona "Activar mensajes de texto SMS". 

    Gestión de tarjetas

    Acceda a la aplicación móvil o a la banca online y seleccione el widget de gestión de tarjetas para obtener opciones adicionales de control de tarjetas.

    • Bloquear y desbloquear tarjetas cuando sea necesario
    • Establezca alertas por texto o correo electrónico en función del importe en dólares, el tipo de comerciante y el tipo de transacción1
    • Bloquear las transacciones internacionales
    • Bloquear las transacciones por tipo o comerciante y tipo de transacción
    • Establecer límites de importe en dólares para las transacciones con firma, con PIN y en cajeros automáticos
    • En el caso de las tarjetas de débito, informar de la pérdida, el robo o el deterioro de una tarjeta

    Nota: Recibirá notificaciones de la cuenta después de que las transacciones se contabilicen en su cuenta. Las transacciones pendientes no recibirán ninguna notificación.

  • Inscríbase en los e-Statements

    ¿Listo para reducir su huella de carbono y tener el poder de acceder a sus declaraciones actuales o anteriores cuando y donde quiera? Lo hacemos simple:

    1. Acceda a su cuenta bancaria en línea desde su ordenador y vaya a la sección Widget eDocs

    2. Haga clic en Resumen

    3. Haga clic en el botón rueda dentada

    4. Seleccione suscríbase a

    Para obtener instrucciones visuales paso a paso, haga clic aquí.

  • Transferir dinero

    Transferir dinero entre cuentas de la ACFCU

    1. Ingrese a su cuenta bancaria en línea de la ACFCU

    2. Navegue hasta el Transferencias y seleccione el widget Transferencia clásica ficha

    3. Para las transferencias por primera vez, seleccione el Transferencia a otro miembro de la Cooperativa de Crédito Federal de la Comunidad de Arlington (escritorio) o Transferencia interna (móvil)

    4. Introduzca el apellido del miembro o el nombre de la empresa

    5. Ingrese el número de cuenta, el número de teléfono, o el correo electrónico que el miembro tiene archivado en la ACFCU

    6. Seleccione Acción o Préstamo

    7. Introduzca el ID de la acción o del préstamo

    8. Nombra la cuenta y guarda

    9. Ahora estás listo para mover ese dinero

     

  • Transferir dinero de su(s) cuenta(s) de la ACFCU a una cuenta externa

    Puede transferir entre Arlington y/o cuentas externas de forma gratuita (sujeto a un cargo por insuficiencia de fondos) siguiendo estos sencillos pasos:

    1. Necesitarás:

    • El número de ruta de la otra institución financiera
    • Su tipo y número de cuenta
    • Acceso a su ACFCU en línea y/o banca móvil

     

    2. Siga las instrucciones de nuestro paso a paso Guía de configuración de la originación de ACH.

    • Transferencias el mismo día antes de las 2 p.m. (EST) en días hábiles válidos, de lo contrario aparecerá en el siguiente día hábil
    • Cada transferencia hacia o desde su cuenta de ahorros contará para los límites de las transacciones mensuales
    • Cancelar las transferencias pendientes en el marco de la función de transferencias programadas
  • Inscríbase para el depósito directo

    Dato curioso: Los empleados del Condado de Arlington, del Centro Hospitalario de Virginia y de las Escuelas Públicas de Arlington reciben su paga un día antes con depósito directo.

    1. Necesitarás:

    • Número de ruta de la ACFCU: 256078404
    • El número de 13 dígitos de la cuenta en la que quieres que se deposite el dinero. Para las cuentas de cheques, este número se encuentra en la parte inferior de sus cheques de la ACFCU. Para todas las cuentas, usted puede localizar este número en su cuenta bancaria en línea bajo los detalles de la cuenta.

     

    2. Complete el formulario de depósito directo que recibiste cuando abriste tu membresía. Si ya no tiene el formulario, simplemente Contáctanos. o visite su sucursal local para un reemplazo.

  • Recibir alertas automáticas de fraude

    La ACFCU tiene un sistema mejorado de prevención del fraude para Visa® Cuentas de tarjetas de débito y crédito. Los titulares de las tarjetas se inscriben automáticamente y son alertados cuando se producen transacciones sospechosas.

    Gestión de tarjetas

    Acceda a la aplicación móvil o a la banca online y seleccione el widget de gestión de tarjetas para obtener opciones adicionales de control de tarjetas.

    • Bloquear y desbloquear tarjetas cuando sea necesario
    • Establezca alertas por texto o correo electrónico en función del importe en dólares, el tipo de comerciante y el tipo de transacción1
    • Bloquear las transacciones internacionales
    • Bloquear las transacciones por tipo o comerciante y tipo de transacción
    • Establecer límites de importe en dólares para las transacciones con firma, con PIN y en cajeros automáticos
    • En el caso de las tarjetas de débito, informar de la pérdida, el robo o el deterioro de una tarjeta
  • Obtenga recompensas con una cuenta corriente gratuita con recompensas
    • Calificando para Cuenta de cheques gratuita es fácil! Simplemente:
      - Realice 25 transacciones de pago con tarjeta, PIN o débito cada mes
      - Recibir en e-Statements
      - Reciba $500 en depósitos ACH en su cuenta corriente de recompensas gratuitas
    La letra pequeña
    *La devolución de dinero se calcula en base al importe total en dólares de las transacciones con tarjeta de débito que cumplan los requisitos. La cuenta no generará dividendos. 1% de devolución en efectivo en las primeras $1.000 transacciones. La devolución máxima es de $10. Para que se cumplan los requisitos mínimos, las acciones deben realizarse y deben compensarse/anotarse en la cuenta durante el periodo de calificación. Las transacciones pueden tardar uno o más días bancarios a partir de la fecha en que se realizó la transacción para contabilizarla y liquidarla en su cuenta. Las transacciones de Swipe & Sign, PIN y Bill Pay de débito deben haber sido compensadas en la cuenta a finales de mes. Se aplicarán las comisiones habituales, por ejemplo, si la cuenta ha estado inactiva durante más de 12 meses. No se cobran comisiones por sobregiro para las transacciones con tarjeta de débito que se sobregiran por menos de $30. Esto sólo se aplica a las transacciones con tarjeta de débito. Las transacciones ACH no tienen la gracia de $30 antes de que se cobre una comisión. Los cargos por sobregiro deben ser devueltos en un plazo de 45 días. El pago de cortesía no se pagará si el pago de cortesía está desactivado y la transacción es rechazada. En esos casos, se cobrará una comisión por falta de fondos. El Pago de Cortesía cubre los siguientes tipos de transacciones: cheques, ACH y otras transacciones realizadas con una cuenta corriente, pagos automáticos de facturas, transacciones periódicas establecidas con su tarjeta de débito, transacciones en cajeros automáticos, transacciones diarias con tarjeta de débito y transacciones en puntos de venta. Las transacciones en cajeros automáticos, las transacciones cotidianas con tarjeta de débito y las transacciones en puntos de venta requieren un consentimiento por separado.
    1Hasta $10 de comisiones de cajero automático anuladas si se cumplen los criterios de recompensa.
    2Esto sólo se aplica a las transacciones con tarjeta de débito. Las transacciones ACH no tienen la gracia de $30 antes de que se cobre una tarifa.
    Se requiere afiliación. Asegurado federalmente por la NCUA.
  • Activar su visado® Tarjeta de débito
    • Su visado...® La tarjeta de débito debe llegar en un plazo de cinco a siete días hábiles a partir de la apertura de la cuenta corriente.
    • Llama a 866-985-2273 para activar su tarjeta y establecer o cambiar su PIN.
  • Configurar Apple Pay y otras carteras digitales

     

    La letra pequeña
    Apple, el logotipo de Apple, iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE.UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Android es una marca comercial de Google Inc. Pueden aplicarse cargos por datos.
  • Chequeos de pedidos
    • Su primer pedido de cheques, los pedidos que contengan cambios de dirección o de nombre y los pedidos para miembros comerciales deben ser hechos por un representante de servicio a miembros de la ACFCU. Llámenos al 703-526-0200 x4
    • Para todos los demás pedidos de cheques, llame al 703-526-0200 x4, visite su sucursal local, o haga un pedido a través de la banca online.
    • Los costos varían según el tipo de cheques que elija y los gastos de envío
Icono de la tasa

Administrar mi cuenta de negocios

  • Inscríbase en Banca Móvil y en Línea

    Agilice su proceso de banca de negocios y realice sus operaciones bancarias cuando y donde quiera, desde la oficina, desde su casa o en movimiento.

    1. Lo necesitarás:

    •   Su número de miembro de negocios de la ACFCU
    •   El número de identificación fiscal de la empresa
    •   Por lo menos Dos de lo siguiente:
      - La fecha de inicio del negocio
      - La dirección de correo electrónico archivada en la ACFCU
      - El código postal del negocio

    2. Haga clic en el Ingresa en en el menú superior de la página web de la ACFCU

    3. Seleccione Registrarse, entonces seleccione Negocios

    4. Lea cuidadosamente y compruebe la Estoy de acuerdo caja

    5. Ingrese la información solicitada con cuidado

    6. Siga el resto de las indicaciones para completar el proceso

  • Inscríbase en los e-Statements

    Reduzca la huella de carbono de su empresa y acceda fácilmente a las declaraciones actuales y anteriores en un solo lugar.

    1. Ingresa a tu cuenta bancaria en línea desde tu computadora

    2. Seleccione el eDocs widget (si no ves eDocs...seleccione... Más en la parte inferior del menú de la izquierda)

    3. Suscríbase a

    4. Lea con atención, compruebe la Acepta e introduzca el código de cinco dígitos que se encuentra en el PDF

    5. ¡Ahora estás inscrito en e-Statements!

  • Transferir dinero

    Transferir dinero entre cuentas de la ACFCU

    1. Ingrese a su cuenta bancaria en línea de la ACFCU

    2. Navegue hasta el Transferencias y seleccione el widget Transferencia clásica ficha

    3. Para las transferencias por primera vez, seleccione el Transferencia a otro miembro de la Cooperativa de Crédito Federal de la Comunidad de Arlington (escritorio) o Transferencia interna (móvil)

    4. Introduzca el apellido del miembro o el nombre de la empresa

    5. Ingrese el número de cuenta, el número de teléfono, o el correo electrónico que el miembro tiene archivado en la ACFCU

    6. Seleccione Comparte o Préstamo

    7. Introduzca el ID de la acción o del préstamo

    8. Nombra la cuenta y guarda

    9. Ahora estás optimizado para transferir fondos

  • Transferir dinero de su(s) cuenta(s) de ACFCU a una cuenta externa

    Puede transferir entre Arlington y/o cuentas externas de forma gratuita (sujeto a un cargo por insuficiencia de fondos) siguiendo estos sencillos pasos:

    1. Necesitarás:

    • El número de ruta de la otra institución financiera
    • Su tipo y número de cuenta
    • Acceso a su ACFCU en línea y/o banca móvil
    La letra pequeña
    Las transferencias iniciadas antes de las 2 p.m. en días hábiles válidos serán procesadas ese día hábil. Cada transferencia de su cuenta de ahorros contará para sus límites de transacciones mensuales Las transferencias pendientes pueden ser canceladas bajo la función Programar Transferencias en la banca en línea
  • Recibir alertas automáticas de fraude

    La ACFCU tiene un sistema mejorado de prevención del fraude para Visa® Cuentas de tarjetas de débito y crédito. Los titulares de las tarjetas se inscriben automáticamente y son alertados cuando se producen transacciones sospechosas.

  • Gane recompensas con su cuenta corriente de recompensas empresariales gratuitas

    Su Cuenta corriente de recompensas empresariales gratuitas premia tu banca diaria con 1% de devolución de dinero* en las primeras $1.000 transacciones.

    Calificar es sencillo.

    • Realice 25 transacciones de pago con tarjeta, PIN o débito cada mes
    • Recibir e-Statements
    • Reciba $500 en depósitos ACH en su cuenta corriente de recompensas gratuitas

     

    La letra pequeña
    *La devolución de dinero se calcula en base al importe total en dólares de las transacciones con tarjeta de débito que cumplan los requisitos. La cuenta no generará dividendos. 1% de devolución en efectivo en las primeras $1.000 transacciones. La devolución máxima es de $10. Para que se cumplan los requisitos mínimos, las acciones deben realizarse y deben compensarse/anotarse en la cuenta durante el periodo de calificación. Las transacciones pueden tardar uno o más días bancarios a partir de la fecha en que se realizó la transacción para contabilizarla y liquidarla en su cuenta. Las transacciones de Swipe & Sign, PIN y Bill Pay de débito deben haber sido compensadas en la cuenta a finales de mes. Se aplicarán las comisiones habituales, por ejemplo, si la cuenta ha estado inactiva durante más de 12 meses. No se aplicarán comisiones por sobregiro para las transacciones con tarjeta de débito que se sobregiren por menos de $30. Esto sólo se aplica a las transacciones con tarjeta de débito. Las transacciones ACH no tienen la gracia de $30 antes de que se cobre una comisión. Los cargos por sobregiro deben ser devueltos en un plazo de 45 días. El pago de cortesía no se pagará si el pago de cortesía está desactivado y la transacción es rechazada. En esos casos se cobrará una comisión por falta de fondos. El Pago de Cortesía cubre los siguientes tipos de transacciones: cheques, ACH y otras transacciones realizadas con una cuenta corriente, pagos automáticos de facturas, transacciones periódicas establecidas con su tarjeta de débito, transacciones en cajeros automáticos, transacciones diarias con tarjeta de débito, transacciones en puntos de venta. Las transacciones en cajeros automáticos, las transacciones cotidianas con tarjeta de débito y las transacciones en puntos de venta requieren un consentimiento por separado.
    1Hasta $10 de comisiones de cajero automático anuladas si se cumplen los criterios de recompensa.
    2Pueden aplicarse tarifas y tasas del transportista.
    Se requiere afiliación. Asegurado federalmente por la NCUA.
  • Activar su visado® Tarjeta de débito de negocios
    • Su visado...® La tarjeta de débito debe llegar en un plazo de cinco a siete días hábiles a partir de la apertura de la cuenta corriente.
    • Llama a 866-985-2273 para activar su tarjeta y establecer o cambiar su PIN
  • Configurar Apple Pay y otras carteras digitales

     

    La letra pequeña
    Apple, el logotipo de Apple, iPhone y iPad son marcas comerciales de Apple Inc. registradas en EE.UU. y otros países. App Store es una marca de servicio de Apple Inc. Android es una marca comercial de Google Inc. Pueden aplicarse cargos por datos.
  • Chequeos de pedidos
    • Su primer pedido de cheques (y cualquier pedido posterior después de un cambio de nombre o de dirección) debe ser realizado por la ACFCU por motivos de seguridad. Envíenos un correo electrónico a business@arlingtoncu.org.
    • Para reordenar cheques, llame al 703-526-0200 x4 visite su sucursal local, o haga el pedido a través de la banca online
    • Los costos varían según el tipo de cheques que elija y los gastos de envío
teléfono

Gestione su dinero en cualquier momento y en cualquier lugar con nuestra aplicación móvil.

5 estrellas
5 estrellas

Por qué elegir Arlington

Como una cooperativa de crédito de servicio completo, somos una cooperativa de miembros como ustedes que saben que al unirse, todos podemos beneficiarnos en nuestro viaje financiero.

Empoderamiento financiero

Estamos aquí para ayudar a nuestros miembros y vecinos a alcanzar sus metas financieras y vivir sus mejores vidas.

Experiencia gratificante

Creemos que no hay nada más gratificante que servir a nuestros miembros, y creemos que un buen giro merece otro.

Integridad máxima

No sólo satisfacemos sus necesidades financieras, sino que nos comprometemos a ser un buen vecino y a servir con integridad.

La letra pequeña

Aunque vigilamos la actividad fraudulenta o sospechosa y podemos ponernos en contacto con usted de forma proactiva para informarle de esta actividad, nunca le llamaremos para pedirle información confidencial, como su número de cuenta completo o su PIN. Póngase en contacto con nosotros en el 703-526-0200 si ha proporcionado información confidencial.

*Pueden aplicarse las tarifas de datos y de transporte.